国家税务总局哈尔滨市税务局2021年政府信息公开工作年度报告

        本年报根据《澳门金沙集团》（以下简称《澳门金沙集团》）和《澳门金沙集团》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六个部分。本年报中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。如对本年报有疑问，请与国家税务总局哈尔滨市税务局政府信息公开工作办公室联系（地址：哈尔滨市道里区尚志大街178号，邮编：150010，联系电话：0451-84585532）。本年度报告的电子版，可以通过澳门金沙集团门户网站→政府信息公开专栏查阅，网址：http://xxgk.gasnice.net/art/2022/1/19/art_11545_1224073.html。

一、总体情况

2021年，哈尔滨市税务局以习近平新时代中国特色澳门金沙集团主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，紧紧围绕税务总局、省税务局和哈尔滨市委市政府的决策部署，对照《澳门金沙集团》中各项工作任务，围绕“十四五”开好局起好步、落实《澳门金沙集团》、税费政策落实落地等方面积极推进全市税务系统政府信息公开工作。

（一）积极推动主动公开工作

深入贯彻落实《澳门金沙集团》及《澳门金沙集团支持》要求，依法及时向澳门金沙集团主动公开各类政府信息。2021年制发规范性文件1件，现行有效规范性文件7件，均已按要求进行公开。充分发挥门户网站主阵地作用，主动公开机关职能、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式等政府信息。

（二）认真做好依申请公开工作

切实转变观念，强化服务理念，深入落实《澳門金沙度假區金沙旅享》，进一步优化内部办理流程，缩短办理时限，提高答复质量。2021年，哈尔滨市税务局共受理依申请公开事项33件，本年度办结25件，结转下年度继续办理8件。发生政府信息公开行政复议5件，均系同一申请人提出，其中3件省税务局作出维持决定，其余2件尚未审结。全年未发生政府信息公开行政诉讼。

（三）严格做好政府信息管理工作

加强政务公开制度化规范化管理，建立健全政府信息公开协调机制、审查机制、发布机制和动态调整机制，进一步完善发布流程，严格按照相关规定及公开权限做好政府信息审核发布工作，并按要求对现行有效的规范性文件及其他文件进行公开。

（四）持续加强政府信息公开平台建设

按照上级要求，不断加强政府信息公开平台建设。一是定期维护门户网站信息，及时更新工作动态，不断完善公开方式，认真做好执法公开、服务公开、监管公开等工作。二是以市政府门户网站为依托，强化重点领域信息公开，强化政策解读回应，动态调整领导信息、机构职能、部门文件等相关信息。三是加强“哈尔滨税务”微信公众号的管理维护,通过政策查询、纳税人学堂、最多跑一次清单等模块，及时公开办税缴费相关信息。

（五）不断强化监督保障机制

通过政务公开电话、12366纳税服务热线等方式，接受澳门金沙集团监督，保障公开渠道畅通。采取定期定向、全覆盖方式对各区、县（市）局网站栏目更新维护情况进行监督检查，针对各部门在政务公开工作中出现的问题，及时督促整改。压实工作责任，将政府信息公开工作纳入年度绩效考核，进一步推动工作落实。

 二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

  四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

  五、存在的主要问题及整改措施

  2021年我局政府信息公开工作取得了一定成效，但对照上级部门要求及公众需求，还存在一些差距和不足，如政务公开岗位人员的业务水平和专业能力还需进一步提高、政策解读多样性等方面仍需进一步加强。

  下一步，将从以下几个方面改进工作：一是坚持问题导向，进一步完善政务公开工作相关制度和工作机制，严格落实政务公开相关要求，不断提升政务公开工作制度化规范化水平。二是加强教育培训，通过线上、线下等多种形式，开展政府信息公开教育培训工作，提高发布政府信息、回应澳门金沙集团关切的能力和水平。三是聚焦纳税人缴费人需求，不断拓宽公开渠道，以群众喜闻乐见的方式，让纳税人缴费人及时了解并准确把握相关税费政策。

 六、其他需要报告的事项

         2021年市税务局无收取信息处理费情况。

        国家税务总局哈尔滨市税务局2021年政府信息公开工作年度报告.pdf